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Customer Service - CSD Perú

Job ID: 39691  |  Location: Callao, Callao, Peru

 

Soporte como Customer Service para las operacions de Supply Chain para las necesidad de la Unidad de Negocio en nuestro sitio de Callao en Perú.


Responsibilities

Gestión Comercial

  • Administración de órdenes en SAP. Control de documentación y shipping instructions
  • Mantenimiento de información de clientes en SAP, proceso OTC

Planeación

  • Coordinación de disponibilidad de productos. Gestión de órdenes de venta para la frozen-zone. Seguimiento a previsiones de venta

Logística

  • Coordinación de embarques y transportes. Gestión de documentación de exportación
  • Seguimiento a los procesos de cobranza de fletes, pago a Agentes Aduanales y documentación de comercio exterior

Atención al Cliente

  • Seguimiento a suministros, Gestión post-venta y sistema QNS, Control de documentación técnica.
  • Dar seguimiento oportuno a los requerimientos de demanda del cliente y la información relacionada con sus embarques.
  • Coordinar con logística el posicionamiento de unidades de transporte, organizar la programación de carga en planta, fechas estimadas de salida (ETD) y llegada (ETA).

 

Requirements

Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines

2 años en posiciones similares

Experiencia comprobable en comercio exterior y atención al cliente

Dominio de Incoterms y medios de distrubución/logísticos

SAP (indispensable)

Inglés intermedio

Microsoft Office

Power BI (deseable)


 

Our Offer

Trabajar en una empresa transnacional líder en su sector.
Salario acorde al mercado.
Bono anual de 1.2 salarios calculado en base al cumplimiento de objetivos o pago de utilidades legales del año (se pagará la cantidad mayor).
Posibilidad de esquema de trabajo híbrido.
Prestaciones adicionales a las de ley.
Asistencia médica.
Seguro de vida Ley
Seguro Oncológico
Comedor: Las sedes de Lima y Callao cuentan con servicio de comedor dentro de la planta, los cuales están cubiertos en un %.
Vales de Alimentación: Otorgados en los meses de julio y diciembre.
LUGAR DE TRABAJO: CALLAO, PERÚ.

 

Your Contact
Talent Acquisition Clariant www.clariant.com/careers

     

Clariant is a Swiss-based global specialty chemicals company, which is concentrated and developed in three business units: Care Chemicals, Catalysts and Adsorbents & Additives. Our purpose as a company is reflected in our tagline "Greater chemistry - between people and planet", which considers the principles of customer, innovation and people orientation, as well as a focus on creating solutions to foster sustainability in different industries by offering high-value and high-performance chemical specialties.


At Clariant, we believe that diversity, equity and inclusion are essential to our success. We strive to cultivate a workplace where all employees feel welcomed, respected, supported, and valued. Our diverse workforce allows us to tap into a wealth of perspectives, experiences, and capabilities that drive innovation. We are committed to ensuring equal opportunities for professional growth and advancement across all levels of the organization, based on objective criteria and regardless of gender, gender identity, race, ethnicity, religion, protected veteran status ,age, disability, sexual orientation or other aspects of diversity in accordance with the relevant governing laws. By bringing together talented individuals with diverse backgrounds and viewpoints, we gain the agility to meet the evolving needs of our global customers and communities. Join our team to help advance our mission of fostering a culture of belonging where everyone can thrive.

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